¿Qué formas de pago aceptan? Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners, Cabal, Naranja, Argencard, Tarjeta Shopping), Mercado Pago, PayPal, Pago Fácil y Rapipago. Además, transferencia bancaria con 20% de descuento.
¿Cuánto cuesta el envío? El envío a sucursal de Correo Argentino es gratis en todos tus pedidos. También podés elegir envío a domicilio con costo adicional que se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación.
¿Cómo elijo el envío gratis? Al llegar al checkout, seleccioná la opción "Correo Argentino a sucursal" para recibir tu pedido sin costo de envío.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Los pedidos se preparan entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. Una vez despachado, te enviamos un número de seguimiento para rastrearlo en el sitio de Correo Argentino. Los pedidos en preventa pueden demorar hasta 15 días hábiles según los tiempos de fabricación.
Importante: los paquetes no retirados dentro de los 30 días del aviso de retiro se consideran abandonados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez despachado recibís un número de seguimiento para ingresar en la página de Correo Argentino Ecommerce. A partir del despacho, los tiempos y la integridad del envío son responsabilidad de Correo Argentino. Si hay demoras, el reclamo debe realizarse directamente con ellos.
¿Puedo hacer un cambio? Sí, tenés hasta 15 días desde la compra para solicitar un cambio, siempre que el producto no tenga uso. El envío de devolución corre por tu cuenta y se realiza únicamente por Correo Argentino. Los productos en sale no tienen cambio ni devolución.
¿Puedo hacer una devolución? Tenés 2 días desde que recibís el producto para avisarnos. El artículo debe llegar en las mismas condiciones en que fue enviado. El costo de envío corre por tu cuenta, salvo que el producto tenga una falla.
¿Qué hago si recibo un producto con falla? Escribinos por WhatsApp o Instagram y lo resolvemos.
¿Puedo cancelar mi pedido? Podés cancelar dentro de las 48 horas de realizada la compra.
¿Por dónde me comunico? Por WhatsApp o chat de Instagram. No respondemos mails.
